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Tabla de Contenido

  1. Lo que el Usuario debería saber de un vistazo
    1. CONDICIONES DE USO
      1. Condiciones para el registro de cuentas
        1. Contenido en esta Página Web
          1. Derechos relativos a los contenidos en esta Página Web
            1. Retirada de contenidos de partes de esta Página Web que estén disponibles a través de App Store
            2. Acceso a recursos externos
              1. Usos aceptables
                1. «Cuéntaselo a un amigo»
                2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
                  1. Productos pagados
                    1. Descripción del producto
                      1. Proceso de compra
                        1. Envío del pedido
                          1. Precios
                            1. Ofertas y descuentos
                              1. Cupones
                                1. Métodos de pago
                                  1. Autorización para futuros pagos a través de PayPal
                                    1. Compra a través de la tienda de aplicaciones
                                      1. Reserva de dominio sobre el Producto
                                        1. Retención de los derechos de uso
                                          1. Derecho de cancelación contractual
                                            1. Entrega
                                              1. Entrega de contenidos digitales
                                              2. Duración del contrato
                                                1. Suscripciones
                                                  1. Suscripción gestionada a través de la Apple ID
                                                    1. Cancelación
                                                  2. Derechos de los Usuarios
                                                    1. Derecho de desistimiento
                                                      1. A quiénes les resulta aplicable el derecho de desistimiento
                                                        1. Ejercicio del derecho de desistimiento
                                                          1. Efectos del desistimiento
                                                        2. Garantías
                                                          1. Garantía de mejor precio
                                                            1. Garantía de devolución del dinero para bienes
                                                              1. Garantía de devolución del dinero para servicios
                                                              2. Responsabilidad y exención de responsabilidad
                                                                1. Usuarios australianos
                                                                  1. Limitación de responsabilidad
                                                                  2. Usuarios de EE.UU.
                                                                    1. Exclusión de garantías
                                                                      1. Limitaciones de responsabilidad
                                                                        1. Exención de responsabilidad
                                                                      2. Disposiciones comunes
                                                                        1. No renuncia
                                                                          1. Interrupción del servicio
                                                                            1. Reventa del Servicio
                                                                              1. Política de privacidad
                                                                                1. Derechos de propiedad intelectual
                                                                                  1. Cambios de las presentes Condiciones
                                                                                    1. Cesión del contrato
                                                                                      1. Contacto
                                                                                        1. Posibilidad de separar una disposición
                                                                                          1. Usuarios de la Unión Europea
                                                                                            1. Usuarios de EE.UU.
                                                                                            2. Ley aplicable
                                                                                              1. Excepción para Consumidores europeos
                                                                                              2. Fuero jurisdiccional
                                                                                                1. Excepción para Consumidores europeos
                                                                                              3. Resolución de conflictos
                                                                                                1. Resolución amistosa de conflictos
                                                                                                  1. Resolución de conflictos en línea para Consumidores
                                                                                                  2. Definiciones y referencias legales
                                                                                                    1. Esta Página Web (o esta Aplicación)
                                                                                                      1. Contrato
                                                                                                        1. Usuario profesional
                                                                                                          1. Cupón
                                                                                                            1. Europeo (o Europa)
                                                                                                              1. Formulario modelo de desistimiento
                                                                                                                1. Titular (o Nosotros)
                                                                                                                  1. Producto
                                                                                                                    1. Servicio
                                                                                                                      1. Condiciones
                                                                                                                        1. Usuario (o Usted)
                                                                                                                          1. Consumidor

                                                                                                                          Lo que el Usuario debería saber de un vistazo

                                                                                                                          • El derecho de desistimiento solo es aplicable a los Consumidores europeos. En este documento se hará referencia al derecho de desistimiento, también denominado derecho de cancelación en el Reino Unido, como «derecho de desistimiento».
                                                                                                                          • Por favor tenga en cuenta que algunas disposiciones de las presentes Condiciones solo son aplicables a determinadas categorías de Usuarios. En particular, ciertas disposiciones solo serán de aplicación a los Consumidores o a aquellos Usuarios que no entren en la categoría de Consumidores. Tales limitaciones se mencionan siempre de forma expresa en cada una de las cláusulas a las que se refieren. En ausencia de una mención de este tipo, las cláusulas serán aplicables a todos los Usuarios.

                                                                                                                          CONDICIONES DE USO

                                                                                                                          Salvo que se establezca lo contrario, las condiciones de uso detalladas en esta sección se aplicarán de forma general al uso de esta Página Web.

                                                                                                                          En situaciones concretas pueden aplicarse condiciones de uso o de acceso individuales o adicionales y en tales supuestos se indicarán de forma adicional en el presente documento.

                                                                                                                          Al utilizar esta Página Web, los Usuarios confirman que cumplen los siguientes requisitos.

                                                                                                                          • No existen restricciones referidas a los Usuarios en el sentido de que estos sean Consumidores o Usuarios Profesionales;
                                                                                                                          • Los Usuarios no deberán estar situados en un país que esté sometido a un embargo decretado por el Gobierno de los EE. UU. o que haya sido calificado por el Gobierno de los EE. UU. como un país “que apoya el terrorismo»;
                                                                                                                          • Los Usuarios no deberán estar incluidos en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas elaborada por el Gobierno de EE. UU.;

                                                                                                                          Condiciones para el registro de cuentas

                                                                                                                          El registro de cuentas de Usuario en esta Página Web está sometido a las condiciones establecidas a continuación. Al registrarse, los Usuarios consienten en cumplir tales condiciones.

                                                                                                                          • No se permiten las cuentas registradas por bots o por cualquier otro método automatizado.
                                                                                                                          • Salvo que se especifique lo contrario, cada Usuario deberá registrar solo una cuenta.
                                                                                                                          • Salvo que se autorice de forma expresa, las cuentas de Usuario no podrán compartirse con otras personas.

                                                                                                                          Contenido en esta Página Web

                                                                                                                          Salvo que se especifique lo contrario o se pueda reconocer de forma clara, todos los contenidos disponibles en esta Página Web son propiedad del Titular o son proporcionados por este o sus licenciantes.

                                                                                                                          El Titular se compromete a actuar con la máxima diligencia para velar por que los contenidos proporcionados en esta Página Web no infrinjan ninguna disposición legal ni vulneren los derechos de terceros. Sin embargo, no siempre será posible conseguir dicho objetivo.
                                                                                                                          En tales supuestos, sin perjuicio de las prerrogativas legales de que dispongan los Usuarios para hacer cumplir sus derechos, se ruega a los Usuarios que comuniquen las quejas en este sentido utilizando los datos de contacto facilitados en el presente documento.

                                                                                                                          Derechos relativos a los contenidos en esta Página Web

                                                                                                                          El Titular se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la totalidad de dichos contenidos.

                                                                                                                          Por consiguiente, los Usuarios no podrán utilizar esos contenidos de formas que no sean necesarias o estén implícitas en el uso adecuado del Servicio.

                                                                                                                          En particular, pero sin limitaciones, los Usuarios no podrán copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos más adelante), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/ceder a terceros o crear obras derivadas de los contenidos disponibles en esta Página Web, ni permitir a ningún tercero hacerlo a través del Usuario o de su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.

                                                                                                                          En los casos en que se establezca de forma expresa en esta Página Web, el Usuario podrá descargar, copiar y/o compartir cualquier contenido disponible a través de esta Página Web únicamente para su uso personal y no comercial y siempre y cuando se efectúen correctamente los reconocimientos de derechos de autor y todos los demás reconocimientos solicitados por el Titular.

                                                                                                                          Las limitaciones o excepciones de los derechos de autor establecidas por ley no se verán afectadas.

                                                                                                                          Retirada de contenidos de partes de esta Página Web que estén disponibles a través de App Store

                                                                                                                          Si el contenido denunciado se considera censurable, será retirado dentro de un plazo de 24 horas y se prohibirá al Usuario que proporcionó dicho contenido utilizar el Servicio.

                                                                                                                          Acceso a recursos externos

                                                                                                                          A través de esta Página Web los Usuarios podrán acceder a recursos externos proporcionados por terceros. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene ningún control sobre dichos recursos y que, por tanto, no es responsable de sus contenidos y disponibilidad.

                                                                                                                          Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas las aplicables a cualquier posible concesión de derechos sobre el contenido, se derivan de los términos y condiciones de dichos terceros o, a falta de estos, de las leyes aplicables.

                                                                                                                          En particular, en esta Página Web los Usuarios podrán ver anuncios proporcionados por terceros. El Titular no controla ni modera los anuncios que se muestran a través de esta Página Web. Si los Usuarios clican sobre cualquiera de esos anuncios, estarán interactuando con el tercero responsable de dicho anuncio.

                                                                                                                          El Titular no será responsable de ninguna cuestión derivada de dicha interacción con terceros, incluyendo cualquier hecho que resulte de visitar páginas web de terceros o del uso de contenidos de terceros.

                                                                                                                          Usos aceptables

                                                                                                                          Esta Página Web y el Servicio solo podrán utilizarse dentro del ámbito para el cual se proporcionan, con arreglo a las presentes Condiciones y a la legislación aplicable.

                                                                                                                          Los Usuarios serán los únicos responsables de asegurarse de que su utilización de esta Página Web y/o del Servicio no infringe ninguna ley o reglamento ni vulnera derechos de terceros.

                                                                                                                          Por consiguiente, el Titular se reserva el derecho a adoptar las medidas oportunas para proteger sus intereses legítimos, incluyendo denegar a los Usuarios el acceso a esta Página Web o al Servicio, resolver contratos, denunciar conductas inadecuadas llevadas a cabo a través de esta Página Web o del Servicio a las autoridades competentes – tales como las autoridades judiciales o administrativas – siempre que los Usuarios realicen o se sospechen que han realizado cualquiera de las siguientes actividades:

                                                                                                                          • Infracciones de las leyes, los reglamentos y/o de las presentes Condiciones;
                                                                                                                          • Vulneración de los derechos de terceros;
                                                                                                                          • Causar un perjuicio considerable a los intereses legítimos del Titular;
                                                                                                                          • Ofender al Titular o a algún tercero.

                                                                                                                          «Cuéntaselo a un amigo»

                                                                                                                          Esta Página Web ofrece a los Usuarios la posibilidad de obtener ventajas si un nuevo Usuario compra un Producto ofrecido en esta Página Web como resultado de su recomendación.

                                                                                                                          Para poder beneficiarse de esta oferta, los Usuarios podrán invitar a otros a comprar los Productos en esta Página Web enviándoles un código «Cuéntaselo a un amigo» proporcionado por el Titular. Dichos códigos solo podrán ser canjeados en una única ocasión.

                                                                                                                          Si durante la compra de los Productos en esta Página Web alguna de las personas invitadas canjea un código «Cuéntaselo a un amigo», el Usuario que haya realizado la invitación recibirá la ventaja o el beneficio (por ejemplo, una reducción de precio, una funcionalidad adicional del servicio, una mejora, etc.) especificados en esta Página Web.

                                                                                                                          Los códigos «Cuéntaselo a un amigo» pueden estar limitados a Productos específicos entre los que se ofrecen en esta Página Web.

                                                                                                                          El Titular se reserva el derecho a dar por finalizada la oferta en cualquier momento a su exclusiva discreción.

                                                                                                                          Si bien no existe ninguna limitación general sobre el número de personas a las que se puede invitar, es posible que se limite el importe de las ventajas o los beneficios que puede recibir cada Usuario que haya realizado una invitación.

                                                                                                                          TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

                                                                                                                          Productos pagados

                                                                                                                          Algunos de los Productos proporcionados en esta Página Web, como parte del Servicio, se facilitan a cambio de una contraprestación.

                                                                                                                          Las tarifas, la duración y las condiciones aplicables a la compra de dichos Productos se describen más adelante y en las secciones específicas de esta Página Web.

                                                                                                                          Descripción del producto

                                                                                                                          Los precios, las descripciones o la disponibilidad de los Productos se detallan en las secciones correspondientes de esta Página Web y podrán sufrir cambios sin preaviso.

                                                                                                                          Aunque los Productos en esta Página Web se presentan con la máxima fidelidad posible desde un punto de vista técnico, la representación en esta Página Web a través de cualquier medio (incluyendo, según corresponda, materiales gráficos, imágenes, colores o sonidos) únicamente pretenden servir como referencia y no implican ninguna garantía de las características del Producto adquirido.

                                                                                                                          Las características del Producto escogido se describirán durante el proceso de compra.

                                                                                                                          Proceso de compra

                                                                                                                          Todos los pasos dados desde la elección de un Producto hasta el envío del pedido forman parte del proceso de compra.

                                                                                                                          El proceso de compra incluye los siguientes pasos:

                                                                                                                          • Los Usuarios deben escoger el Producto que quieren y comprobar su selección de compra.
                                                                                                                          • Después de haber revisado la información mostrada en la selección de compra, los Usuarios podrán realizar el pedido enviándolo.

                                                                                                                          Envío del pedido

                                                                                                                          Cuando los Usuarios realizan un pedido, son de aplicación las siguientes cláusulas:

                                                                                                                          • La realización de un pedido determina la celebración del contrato y, por tanto, obliga al Usuario a abonar el precio, los impuestos y todas las posibles comisiones y gastos adicionales, según lo indicado en la página de pedido.
                                                                                                                          • En caso de que el Producto adquirido exija una intervención activa por parte del Usuario, como aportar información o datos personales, especificaciones o deseos especiales, la realización del pedido obligará al Usuario a cooperar en este sentido.
                                                                                                                          • Una vez que se haya realizado el pedido, los Usuarios recibirán un comprobante confirmando la recepción del pedido.

                                                                                                                          Todas las notificaciones relativas al proceso de compra descrito se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a tal fin.

                                                                                                                          Precios

                                                                                                                          Se informará a los Usuarios, durante el proceso de compra y antes del envío del pedido, de todas las comisiones, tarifas y costes (incluidos, en su caso, los costes de envío) que deban abonarse.

                                                                                                                          Los precios en esta Página Web se muestran:

                                                                                                                          • ya sea incluyendo o excluyendo todas las comisiones, tarifas y costes aplicables, dependiendo de la sección que esté consultando el Usuario.

                                                                                                                          Ofertas y descuentos

                                                                                                                          El Titular podrá ofrecer descuentos o realizar ofertas especiales por la compra de Productos. Todas estas ofertas o descuentos estarán sujetas en todo caso a los criterios de admisión y a los términos y condiciones establecidas en la sección correspondiente de esta Página Web.

                                                                                                                          Las ofertas y descuentos siempre se conceden a la entera discreción del Titular.

                                                                                                                          Las ofertas o descuentos repetidos o recurrentes no crearán ninguna acción o derecho que los Usuarios puedan ejercitar en el futuro.

                                                                                                                          Dependiendo de cada caso, los descuentos o las ofertas únicamente serán válidos durante un tiempo limitado o mientras duren las existencias. Si una oferta o un descuento están limitados en el tiempo, los parámetros temporales se referirán a la zona horaria del Titular, según lo señalado en los datos de localización del Titular en el presente documento, salvo que se indique lo contrario.

                                                                                                                          Cupones

                                                                                                                          Las ofertas o los descuentos podrán basarse en Cupones.

                                                                                                                          Si se produce un incumplimiento de las condiciones aplicables a los Cupones, el Titular podrá negarse legítimamente a cumplir sus obligaciones contractuales y se reserva expresamente el derecho a adoptar las acciones legales oportunas para proteger sus derechos e intereses.

                                                                                                                          Sin perjuicio de las disposiciones establecidas más adelante, las normas adicionales o divergentes aplicables a la utilización del Cupón que aparezcan en la página de información correspondiente o en el propio Cupón prevalecerán en todos los casos.

                                                                                                                          Salvo que se establezca lo contrario, las siguientes normas se aplicarán a la utilización de los Cupones:

                                                                                                                          • Cada Cupón será válido únicamente cuando se utilice del modo y en el plazo especificados en la página web y/o en el Cupón;
                                                                                                                          • Solo se podrá aplicar un Cupón, en su totalidad, en el momento en que se realice la compra – no se permite su uso parcial;
                                                                                                                          • Salvo que se establezca lo contrario, los Cupones de un solo uso solo se podrán utilizar una vez por compra y, por lo tanto, solo podrán aplicarse en una única ocasión incluso en los casos que se refieran a compras basadas en pagos fraccionados;
                                                                                                                          • Los Cupones no se podrán aplicar de forma cumulativa;
                                                                                                                          • Los Cupones se podrán canjear exclusivamente en el plazo especificado en la oferta. Tras este período, el Cupón expirará automáticamente, impidiendo cualquier posibilidad de que el Usuario pueda exigir los derechos correspondientes, incluyendo su canje por efectivo;
                                                                                                                          • Los Usuarios no tendrán derecho a ningún crédito/reembolso/compensación en caso de existir una diferencia entre el valor del Cupón y el valor canjeado;
                                                                                                                          • Los Cupones están destinados únicamente a un uso no comercial. Queda estrictamente prohibida toda reproducción, falsificación y comercialización de los Cupones, junto con cualquier actividad ilegal relacionada con la compra y/o la utilización de los Cupones.

                                                                                                                          Métodos de pago

                                                                                                                          Se facilitará la información relativa a los métodos de pago aceptados durante el proceso de compra.

                                                                                                                          Algunos métodos de pago solo estarán disponibles sujetos a condiciones o comisiones adicionales. En esos casos, la información relativa a estos podrá encontrarse en la sección específica de esta Página Web.

                                                                                                                          Todos los pagos se tramitan de forma independiente a través de servicios de terceros. Por consiguiente, esta Página Web no recoge ninguna información de pago – como datos de tarjetas de crédito – sino que únicamente recibe una notificación una vez que se ha completado satisfactoriamente el pago.

                                                                                                                          Si falla el pago a través de los métodos disponibles o bien es denegado por el proveedor de servicios de pago, el Titular no tendrá ninguna obligación de ejecutar el pedido de compra. Todos los posibles costes o comisiones resultantes del pago fallido o denegado serán por cuenta del Usuario.

                                                                                                                          Autorización para futuros pagos a través de PayPal

                                                                                                                          Si los Usuarios autorizan la funcionalidad de PayPal que permite pagos futuros, esta Página Web almacenará un código de identificación vinculado a la cuenta de PayPal del Usuario. Esto autorizará a esta Página Web a tramitar pagos de forma automática para futuras compras o para los pagos fraccionados periódicos de compras pasadas.

                                                                                                                          Se podrá revocar esta autorización en cualquier momento, ya sea contactando con el Titular o modificando la configuración de usuario ofrecida por PayPal.

                                                                                                                          Compra a través de la tienda de aplicaciones

                                                                                                                          o Productos específicos a la venta en esta Página Web deben adquirirse a través de una tienda de aplicaciones de terceros. Para acceder a dichas compras, los Usuarios deberán seguir las instrucciones facilitadas en la tienda virtual correspondiente (como la «Apple App Store» o «Google Play»), que pueden variar dependiendo del dispositivo en concreto que se utilice.

                                                                                                                          Salvo que se especifique lo contrario, las compras efectuadas a través de tiendas virtuales de terceros también estarán sujetas a los términos y condiciones de esos terceros que, en caso de cualquier incompatibilidad o conflicto, siempre prevalecerán sobre las presentes Condiciones.

                                                                                                                          Por lo tanto, los Usuarios que realicen compras a través de dichas tiendas virtuales de terceros deberán leer esos términos y condiciones de venta y aceptarlos.

                                                                                                                          Reserva de dominio sobre el Producto

                                                                                                                          Hasta que el Titular haya recibido el pago íntegro del precio de compra, el Usuario no adquirirá la propiedad de los Productos objeto del pedido.

                                                                                                                          Retención de los derechos de uso

                                                                                                                          Los Usuarios no adquirirán ningún derecho a utilizar el Producto adquirido hasta que el Titular haya recibido íntegramente el precio de compra.

                                                                                                                          Derecho de cancelación contractual

                                                                                                                          El Titular concede a los Usuarios un derecho contractual a cancelar la compra con arreglo a los términos y condiciones descritos en la sección correspondiente de esta Página Web dentro del plazo de 30 días desde la celebración del contrato.

                                                                                                                          Entrega

                                                                                                                          Entrega de contenidos digitales

                                                                                                                          Salvo que se establezca lo contrario, los contenidos digitales comprados en esta Página Web se entregarán mediante descarga en el dispositivo o dispositivos elegidos por el Usuario.

                                                                                                                          Los Usuarios reconocen y aceptan que para poder descargar y/o utilizar el Producto, el dispositivo o dispositivos en que se pretende hacerlo y sus softwares respectivos (incluidos los sistemas operativos) deberán ser legales, de uso habitual, estar actualizados y ser compatibles con los estándares de mercado vigentes.

                                                                                                                          Los Usuarios reconocen y aceptan que la capacidad para descargar el Producto adquirido se puede ver limitada en el tiempo y el espacio.

                                                                                                                          Duración del contrato

                                                                                                                          Suscripciones

                                                                                                                          Las suscripciones permiten a los Usuarios recibir un Producto de forma continua o periódica a lo largo de un período de tiempo determinado.

                                                                                                                          Las suscripciones de pago comenzarán el día en que el Titular reciba el pago.

                                                                                                                          Para mantener las suscripciones, los Usuarios deberán pagar la tarifa periódica exigida dentro del plazo establecido. En caso de no hacerlo se podrán producir interrupciones en el servicio.

                                                                                                                          Suscripción gestionada a través de la Apple ID

                                                                                                                          Los Usuarios podrán suscribirse a un Producto utilizando la Apple ID asociada a su cuenta en la Apple App Store siguiendo el procedimiento correspondiente en esta Página Web. Al hacerlo, los Usuarios reconocen y aceptan que

                                                                                                                          • Cualquier pago pendiente se cargará a su cuenta de la Apple ID;
                                                                                                                          • Las suscripciones se renovarán automáticamente por el mismo plazo salvo que el Usuario las cancele con un mínimo de 24 horas antes de la expiración del presente período;
                                                                                                                          • Todas las tarifas o pagos debidos por renovaciones se cargarán en el plazo de 24 horas anteriores a la finalización del actual período;
                                                                                                                          • Las suscripciones se podrán gestionar o cancelar en la configuración de la cuenta de Apple App Store de los Usuarios.

                                                                                                                          Las cláusulas anteriores prevalecerán sobre cualquier disposición contraria o divergente de las presentes Condiciones.

                                                                                                                          Cancelación

                                                                                                                          Las suscripciones recurrentes podrán cancelarse en cualquier momento mediante el envío al Titular de una notificación de cancelación clara e inequívoca utilizando los datos de contacto indicados en el presente documento, o – en su caso – utilizando los controles correspondientes dentro de esta Página Web.

                                                                                                                          Derechos de los Usuarios

                                                                                                                          Derecho de desistimiento

                                                                                                                          Salvo en caso de que sea aplicable alguna excepción, los Usuarios podrán desistir del contrato en el plazo señalado a continuación (por lo general, 14 días), por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Los Usuarios pueden obtener más información sobre las condiciones de desistimiento en esta sección.

                                                                                                                          A quiénes les resulta aplicable el derecho de desistimiento

                                                                                                                          Salvo en caso de que se mencione a continuación una excepción aplicable, los Usuarios que sean Consumidores europeos disfrutan de un derecho de cancelación establecido por ley con arreglo al Derecho de la UE, que les permite desistir de contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del plazo indicado que sea aplicable a su caso, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.

                                                                                                                          Los Usuarios que no entren en esta categoría no podrán disfrutar de los derechos descritos en esta sección.

                                                                                                                          Ejercicio del derecho de desistimiento

                                                                                                                          Para ejercitar el derecho de desistimiento, los Usuarios deberán enviar al Titular una declaración inequívoca de su intención de desistir del contrato.

                                                                                                                          A tal fin, los Usuarios podrán utilizar el modelo de formulario de desistimiento que aparece en la sección de «definiciones» del presente documento. No obstante, los Usuarios son libres de expresar su intención de desistir del contrato efectuando una declaración inequívoca de cualquier otro modo que sea oportuno. Con el fin de cumplir el plazo en el que se debe ejercitar este derecho, los Usuarios deberán enviar la notificación de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

                                                                                                                          ¿Cuándo finaliza el plazo de desistimiento?

                                                                                                                          • En caso de la adquisición de contenidos digitales no suministrados en un soporte material, el plazo de desistimiento expirará 14 días a partir del día en que se celebre el contrato, salvo que el Usuario haya renunciado a su derecho de desistimiento.

                                                                                                                          Efectos del desistimiento

                                                                                                                          El Titular reembolsará a los Usuarios que desistan correctamente de un contrato todos los pagos realizados al Titular, incluyendo, en su caso, los que sirvieran para cubrir los gastos de envío.

                                                                                                                          Sin embargo, no se reembolsarán los costes adicionales derivados de la elección de un método de envío concreto distinto de la forma de envío estándar menos costosa ofrecida por el Titular.

                                                                                                                          Dicho reembolso se realizará sin demoras indebidas y, en cualquier caso, como máximo 14 días a partir del día en que se informe al Titular de la decisión del Usuario de desistir del contrato. Salvo que se haya acordado lo contrario con el Usuario, los reembolsos se efectuarán utilizando los mismos medios de pago utilizados para tramitar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no incurrirá en ningún coste o tarifa a consecuencia de dicho reembolso.

                                                                                                                          Garantías

                                                                                                                          Garantía de mejor precio

                                                                                                                          El Titular concede a los Usuarios una garantía contractual de mejor precio.
                                                                                                                          Si después de adquirir alguno de los Productos disponibles en esta Página Web consiguen a través de otro Proveedor exactamente el mismo Producto con exactamente las mismas especificaciones y condiciones a un precio menor, el Titular reembolsará la diferencia contra presentación de pruebas adecuadas.
                                                                                                                          La garantía de mejor precio estará sujeta a las siguientes condiciones:

                                                                                                                          • Los Usuarios deberán haber comprado un Producto del Titular;
                                                                                                                          • El mismo día, tras haber adquirido el Producto del Titular, los Usuarios deberán haber encontrado el mismo producto disponible para su compra a un precio inferior a través de un proveedor en línea diferente;
                                                                                                                          • Las especificaciones y características del producto, tales como la cantidad, tiempo, ámbito territorial, finalidad, marca, etc. deberán ser idénticas a las del Producto adquirido del Titular;
                                                                                                                          • El precio de compra del producto antes mencionado deberá ser inferior al del Producto adquirido del Titular. A tal efecto, no se tendrán en consideración las reducciones de precio personales derivadas de un Cupón o de un código de descuento de los Usuarios, ni tampoco las reducciones de precio temporales, como en el caso de las rebajas, es decir, que el precio de compra ya deberá ser inferior antes de aplicar las reducciones antes mencionadas.

                                                                                                                          Para poder ejercitar la garantía de mejor precio los Usuarios deberán:

                                                                                                                          • Guardar capturas de pantalla de la oferta con un precio inferior, así como enlaces a esta, asegurándose de que todas las especificaciones y características relevantes del producto, la fecha y la hora son visibles en dichas capturas de pantalla, así como en dichos enlaces. Los Usuarios también deberán guardar una captura de pantalla de la última página antes de la confirmación de la compra;
                                                                                                                          • Enviar la información antes mencionada al Titular junto con la referencia completa de su compra relativa al Producto adquirido del Titular (como el nombre, apellido(s), dirección, dirección de correo electrónico, número de reserva o de pedido, etc.) dentro del mismo día.

                                                                                                                          A continuación, el Titular comprobará que se cumplen todas las condiciones y los requisitos de la garantía de mejor precio y, en su caso, reembolsará la diferencia entre el precio pagado al Titular y el precio inferior de la oferta del otro proveedor.

                                                                                                                          Garantía de devolución del dinero para bienes

                                                                                                                          Sin perjuicio de los derechos establecidos por ley que sean aplicables, el Titular concede a los Usuarios el derecho a cancelar una compra con la que no estén satisfechos, y a obtener un reembolso, dentro del plazo de 15 días desde el día de la entrega de los bienes adquiridos.

                                                                                                                          El Titular reembolsará el precio del Producto adquirido utilizando el mismo método de pago que se empleó en la transacción original.
                                                                                                                          Con el fin de poder utilizar este derecho, los Usuarios deberán enviar una notificación inequívoca al Titular. Si bien no se precisa ningún motivo, se ruega a los Usuarios que especifiquen la razón por la cual ejercitan la garantía de devolución del dinero.

                                                                                                                          Dentro del mismo plazo establecido más arriba, los Usuarios también deberán devolver los bienes adquiridos al Titular a su propio cargo, asegurándose de que no hayan sufrido daños, de que estén limpios y sean aptos para su reventa. Los bienes deberán devolverse en su envoltorio original.
                                                                                                                          A la recepción de los bienes, el Titular comprobará que se cumplen todas las condiciones aplicables a la garantía de devolución del dinero y, en tal caso, reembolsará el precio de compra.

                                                                                                                          Garantía de devolución del dinero para servicios

                                                                                                                          Sin perjuicio de los derechos establecidos por ley que sean aplicables, el Titular concede a los Usuarios el derecho a cancelar la contratación de un servicio con la que no estén satisfechos, y a obtener un reembolso, dentro del plazo de 15 días desde el día en que se celebró el contrato.

                                                                                                                          El Titular reembolsará el precio del Producto adquirido utilizando el mismo método de pago que se empleó en la transacción original.
                                                                                                                          Con el fin de poder utilizar este derecho, los Usuarios deberán enviar una notificación inequívoca al Titular. Si bien no se precisa ningún motivo, se ruega a los Usuarios que especifiquen la razón por la cual ejercitan la garantía de devolución del dinero.

                                                                                                                          A la recepción de dicha notificación, el Titular comprobará que se cumplen todas las condiciones aplicables a la garantía de devolución del dinero y, en tal caso, reembolsará el precio de compra. En tal caso, los Usuarios dejarán de tener acceso al servicio contratado.

                                                                                                                          Responsabilidad y exención de responsabilidad

                                                                                                                          Usuarios australianos

                                                                                                                          Limitación de responsabilidad

                                                                                                                          Ninguna de las disposiciones de las presentes Condiciones excluye, limita o modifica ninguna de las garantías, condiciones, derechos o recursos de que disponga el Usuario con arreglo a la Competition and Consumer Act 2010 (Ley sobre Competencia y Consumidores de 2010, en lo sucesivo «Cth») o cualquier otra normativa de un Estado o Territorio y que no pueda excluirse, limitarse o modificarse (derecho no excluible). En la máxima medida de lo permitido por la ley, nuestra responsabilidad ante el Usuario, incluyendo la responsabilidad por la vulneración de un derecho no excluible y la responsabilidad que no se haya excluido de cualquier otra forma en las presentes Condiciones de Uso, está limitada, a la exclusiva discreción del Titular, a la repetición de la prestación de los servicios o al pago del coste de que se presten de nuevo los servicios.

                                                                                                                          Usuarios de EE.UU.

                                                                                                                          Exclusión de garantías

                                                                                                                          Esta Página Web se proporciona estrictamente en el estado y en las condiciones en las que se ofrece y tal como está disponible. La utilización del Servicio será bajo la propia responsabilidad de los Usuarios. En la medida de lo legalmente posible, el Titular excluye expresamente todas las condiciones, declaraciones y garantías — ya sean expresas, implícitas, establecidas por la ley o de cualquier otro tipo, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, cualquier garantía implícita de comercialización, idoneidad para un fin determinado o no vulneración de derechos de terceros. Ningún asesoramiento o información, ya sea en forma oral o escrita, obtenidos por el Usuario del Titular o a través del Servicio dará lugar a ninguna garantía que no se haya establecido expresamente en las presentes Condiciones.

                                                                                                                          Sin perjuicio de lo anterior, el Titular, sus filiales, sociedades afiliadas, licenciantes, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea exacto, fiable o correcto; que el Servicio cumpla las exigencias de los Usuarios; que el Servicio esté disponible en un momento o lugar determinados, que no presente interrupciones ni que sea seguro; que todo defecto o error sea corregido; o que el Servicio esté libre de virus o de otros componentes dañinos. Todo contenido descargado o que se haya obtenido de cualquier otro modo mediante el uso del Servicio se descargará bajo la exclusiva responsabilidad de los Usuarios y los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño que se produzca en los sistemas informáticos o dispositivos móviles de los Usuarios o de la pérdida de datos que resulte de dicha descarga o de la utilización del Servicio por parte de los Usuarios.

                                                                                                                          El Titular no garantiza, respalda ni asume responsabilidad alguna respecto de ningún producto o servicio publicitado u ofrecido por un tercero a través del Servicio o de cualquier página web o servicio conectados mediante enlaces, y el Titular no será parte ni supervisará de modo alguno ninguna transacción entre los Usuarios y los terceros proveedores de productos o servicios.

                                                                                                                          El Servicio puede resultar inaccesible o puede no funcionar correctamente con el navegador web del Usuario, su dispositivo móvil y/o su sistema operativo. No podrá exigirse responsabilidad alguna al Titular por cualesquiera daños y perjuicios presuntos o reales derivados de los contenidos, el funcionamiento o la utilización del presente Servicio.

                                                                                                                          Las leyes federales, de algunos Estados y de otras jurisdicciones no permiten la exclusión y limitación de determinadas garantías implícitas. Es posible que las exclusiones anteriormente mencionadas no sean aplicables a los Usuarios. El presente Contrato otorga derechos legales específicos a los Usuarios y los Usuarios pueden disponer de otros derechos, que variarán de un Estado a otro. Las cláusulas de exención de responsabilidad y exclusiones en virtud del presente Contrato no serán aplicables en la medida en que estén prohibidas por la ley aplicable.

                                                                                                                          Limitaciones de responsabilidad

                                                                                                                          En la máxima medida de lo permitido por la ley aplicable, en ningún caso serán responsables el Titular o sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados respecto de:

                                                                                                                          • cualesquiera daños y perjuicios de carácter indirecto, punitivo, incidental, especial, emergente o ejemplar, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, daños y perjuicios por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, derivados del uso o incapacidad para usar el Servicio, o relacionados con dicho uso o incapacidad de usarlo; y
                                                                                                                          • cualesquiera daños y perjuicios, pérdidas o lesiones resultantes de la piratería informática, la manipulación o cualquier otro acceso o utilización no autorizados del Servicio o de la cuenta de Usuario o de la información contenida en estos;
                                                                                                                          • cualesquiera errores, equivocaciones o inexactitudes del contenido;
                                                                                                                          • daños personales o materiales de cualquier naturaleza resultantes del acceso al Servicio por parte del Usuario o su utilización;
                                                                                                                          • cualquier acceso o utilización no autorizados de los servidores seguros del Titular y/o de cualquier información personal almacenada en ellos;
                                                                                                                          • cualquier interrupción o cese en la transmisión al Servicio o desde este;
                                                                                                                          • cualesquiera errores de programación, virus, troyanos o elementos similares que puedan transmitirse al Servicio o a través de este;
                                                                                                                          • cualesquiera errores u omisiones en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daños y perjuicios que se produzcan como resultado de la utilización de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra manera a través del Servicio; y/o
                                                                                                                          • la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ningún caso serán responsables el Titular o sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores o empleados por cualesquiera demandas, procedimientos, responsabilidades, obligaciones, daños y perjuicios, pérdidas o costes por un importe que exceda de la cantidad abonada por el Usuario al Titular con arreglo a las presentes Condiciones en los 12 meses anteriores, o en el plazo de duración del presente Contrato entre el Titular y el Usuario, siendo relevante el plazo más corto de los dos anteriormente mencionados.

                                                                                                                          Esta sección de limitación de responsabilidad será aplicable en la máxima medida de lo permitido por la ley en la jurisdicción correspondiente, con independencia de si la responsabilidad alegada es de carácter contractual, extracontractual, basada en la negligencia, en la responsabilidad objetiva o en cualquier otro supuesto, incluso si se ha advertido el Titular de la posibilidad de tales daños y perjuicios.

                                                                                                                          Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de los daños incidentales o emergentes y, por tanto, las limitaciones o exclusiones antes mencionadas podrían no ser aplicables al Usuario. Las presentes Condiciones otorgan al Usuario derechos legales específicos y el Usuario puede disponer también de otros derechos, que variarán dependiendo de la jurisdicción. Las cláusulas de exención de responsabilidad, exclusiones y limitaciones de responsabilidad en virtud de las presentes Condiciones no serán aplicables en la medida en que estén prohibidas por la ley aplicable.

                                                                                                                          Exención de responsabilidad

                                                                                                                          El Usuario acuerda defender, eximir y liberar de toda responsabilidad al Titular y a sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados en relación con cualquier demanda o reclamación, daños y perjuicios, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes o deudas y gastos, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, gastos y costas legales, derivados de:

                                                                                                                          • la utilización del Servicio por parte del Usuario o su acceso a este, incluyendo cualesquiera datos o contenidos transmitidos o recibidos por el Usuario;
                                                                                                                          • el incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, la vulneración por parte del Usuario de cualquiera de las declaraciones y garantías establecidas en las presentes Condiciones,
                                                                                                                          • la vulneración por parte del Usuario de cualesquiera derechos de terceros, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, cualquier derecho a la privacidad o derechos de propiedad intelectual;
                                                                                                                          • la infracción por parte del Usuario de cualquier ley, norma o reglamento;
                                                                                                                          • cualesquiera contenidos que sean publicados desde la cuenta del Usuario, incluyendo el acceso de terceros con el nombre único del Usuario, la contraseña u otras medidas de seguridad únicas del Usuario, en su caso, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, la información engañosa, falsa o inexacta;
                                                                                                                          • la conducta dolosa del Usuario; o
                                                                                                                          • la infracción de cualquier disposición legal por parte del Usuario o de sus sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados en la máxima medida de lo permitido por la ley aplicable.

                                                                                                                          Disposiciones comunes

                                                                                                                          No renuncia

                                                                                                                          La falta de ejercicio de cualquier derecho o el hecho de no invocar una disposición en virtud de las presentes Condiciones no constituirán una renuncia a dicho derecho o dicha disposición. No se considerará que ninguna renuncia constituya a su vez una renuncia adicional o continuada a dicho término o a cualquier otro término.

                                                                                                                          Interrupción del servicio

                                                                                                                          Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Titular se reserva el derecho a interrumpir el Servicio para labores de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualesquiera otros cambios, informando adecuadamente a los Usuarios.

                                                                                                                          Dentro de los límites de la ley, el Titular también podrá decidir suspender o cancelar por completo el Servicio. Si el Servicio se cancela, el Titular cooperará con los Usuarios para permitirles retirar Datos personales o información de conformidad con la ley aplicable.

                                                                                                                          Asimismo, el Servicio podrá no estar disponible debido a motivos fuera del control razonable del Titular, como la «fuerza mayor» (p.ej. protestas laborales, averías en las infraestructuras o apagones, etc.).

                                                                                                                          Reventa del Servicio

                                                                                                                          Los Usuarios no reproducirán, duplicarán, copiarán, venderán, revenderán o explotarán ninguna parte de esta Página Web y de su Servicio sin la autorización previa, expresa y por escrito del Titular, concedida ya sea directamente o a través de un programa de reventa legítimo.

                                                                                                                          Política de privacidad

                                                                                                                          Para obtener más información sobre la utilización de sus Datos personales, los Usuarios podrán referirse a la política de privacidad de esta Página Web.

                                                                                                                          Derechos de propiedad intelectual

                                                                                                                          Sin perjuicio de cualesquiera disposiciones más específicas de las presentes Condiciones, los derechos de propiedad intelectual, tales como los derechos de autor, derechos derivados de marcas registradas, derechos de patentes y derechos de diseños relativos a esta Página Web son propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.

                                                                                                                          Todas las marcas registradas – sean denominativas o gráficas – y cualesquiera otras marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, signos denominativos, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparezcan en relación con esta Página Web son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.

                                                                                                                          Cambios de las presentes Condiciones

                                                                                                                          El Titular se reserva el derecho a cambiar o modificar de cualquier otro modo las presentes Condiciones en cualquier momento. En tales casos, el Titular informará adecuadamente a los Usuarios de esos cambios.

                                                                                                                          Dichos cambios solo afectarán a la relación con los Usuarios de cara al futuro.

                                                                                                                          La continuidad en el uso del Servicio indicará la aceptación por parte de los Usuarios de las Condiciones modificadas. Si los Usuarios no desean quedar vinculados por estos cambios, deberán dejar de usar el Servicio. El hecho de no aceptar las Condiciones modificadas dará derecho a cualquiera de las dos partes a resolver el Contrato.

                                                                                                                          La versión aplicable previa regulará la relación antes de la aceptación del Usuario. Los Usuarios podrán obtener cualquier versión previa del Titular.

                                                                                                                          Si la ley aplicable lo exige, el Titular especificará la fecha a partir de la cual entrarán en vigor las Condiciones modificadas.

                                                                                                                          Cesión del contrato

                                                                                                                          El Titular se reserva el derecho a transferir, ceder, disponer mediante novación o subcontratar cualquiera de los derechos o las obligaciones establecidos con arreglo a las presentes Condiciones, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios.

                                                                                                                          Las disposiciones relativas a los cambios de las presentes Condiciones se aplicarán mutatis mutandis.

                                                                                                                          Los Usuarios no podrán ceder ni transferir sus derechos u obligaciones con arreglo a las presentes Condiciones en modo alguno, salvo con el permiso por escrito del Titular.

                                                                                                                          Contacto

                                                                                                                          Todas las comunicaciones relativas a la utilización de esta Página Web deberán remitirse utilizando los datos de contacto señalados en el presente documento.

                                                                                                                          Posibilidad de separar una disposición

                                                                                                                          En el caso de que cualquier disposición de las presentes Condiciones fuera declarada o se convirtiera en inválida o inejecutable con arreglo a la ley aplicable, la invalidez o inejecutabilidad de dicha disposición no afectarán a la validez de las disposiciones restantes, que continuarán gozando de plena vigencia y efectividad.

                                                                                                                          Usuarios de la Unión Europea

                                                                                                                          En el caso de que cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones fuera nula, inválida o inejecutable, o se declarara como tal, las partes actuarán con la máxima diligencia para acordar de forma amistosa unas disposiciones válidas y ejecutables que sustituyan a las partes nulas, inválidas o inejecutables.
                                                                                                                          En caso de que no se lograra llegar a dicho acuerdo, las disposiciones nulas, inválidas o inejecutables serán sustituidas por las disposiciones aplicables establecidas por la ley, si la normativa aplicable lo permite o establece de este modo.
                                                                                                                          Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o la imposibilidad de ejecutar una disposición concreta de las presentes Condiciones no anularán el Contrato en su conjunto, salvo que las disposiciones que sean separadas sean esenciales para el Contrato, o tengan una importancia tal que las partes no hubieran celebrado el contrato si hubieran sabido que esas disposiciones no serían válidas, o bien en supuestos en los que las disposiciones restantes darían lugar a dificultades inaceptables para cualquiera de las partes.

                                                                                                                          Usuarios de EE.UU.

                                                                                                                          Cualquiera de esas disposiciones inválidas o inejecutables se interpretará y modificará en la medida en que sea razonablemente necesario para hacer que sea válida, ejecutable y coherente con la intención original.
                                                                                                                          Las presentes Condiciones constituyen el Contrato completo entre los Usuarios y el Titular con respecto al objeto del presente documento y sustituyen a cualquier otra comunicación, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, todos los contratos anteriores entre las partes referidos al mismo objeto.
                                                                                                                          Las presentes Condiciones se ejecutarán en la máxima medida de lo permitido por la ley.

                                                                                                                          Ley aplicable

                                                                                                                          Las presentes Condiciones se rigen por las leyes del lugar en el que tenga su sede el Titular, según lo declarado en la sección correspondiente del presente documento, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes.

                                                                                                                          Excepción para Consumidores europeos

                                                                                                                          No obstante, sin perjuicio de lo anterior, si el Usuario entra en la categoría de Consumidor europeo y tiene su residencia habitual en un país cuyo Derecho establezca unos estándares de protección al consumidor más elevados, prevalecerán dichos estándares más elevados.

                                                                                                                          Fuero jurisdiccional

                                                                                                                          La competencia exclusiva para resolver cualquier controversia resultante de las presentes Condiciones o relacionada con estas corresponde a los tribunales del lugar en el que se encuentre el domicilio social del Titular, como se indica en la sección correspondiente del presente documento.

                                                                                                                          Excepción para Consumidores europeos

                                                                                                                          Las disposiciones anteriores no serán aplicables a los Usuarios que entren en la categoría de Consumidores europeos, ni a los Consumidores residentes en Suiza, Noruega o Islandia.

                                                                                                                          Resolución de conflictos

                                                                                                                          Resolución amistosa de conflictos

                                                                                                                          Los Usuarios podrán plantear cualquier conflicto al Titular, que tratará de resolverlo de forma amistosa.

                                                                                                                          Aunque el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales no se verá afectado en ningún momento, en caso de producirse una controversia relativa a la utilización de esta Página Web o del Servicio, se ruega a los Usuarios que contacten con el Titular mediante los datos de contacto indicados en el presente documento.

                                                                                                                          El Usuario podrá formular su queja incluyendo una breve descripción y, si es relevante, los datos del pedido, la compra o la cuenta a los que se refiere, enviándolos a la dirección de correo electrónico del Titular especificada en el presente documento.

                                                                                                                          El Titular tramitará la queja sin demoras indebidas y en el plazo de 21 días desde su recepción.

                                                                                                                          Resolución de conflictos en línea para Consumidores

                                                                                                                          La Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea para la resolución alternativa de conflictos que facilita un método extrajudicial para resolver cualquier conflicto relacionado con las ventas en línea y los contratos de servicios, o resultante de estos.

                                                                                                                          En consecuencia, cualquier Consumidor europeo podrá utilizar dicha plataforma para resolver los conflictos resultantes de contratos celebrados en línea. La plataforma es accesible a través del siguiente enlace.

                                                                                                                          Definiciones y referencias legales

                                                                                                                          Esta Página Web (o esta Aplicación)

                                                                                                                          La propiedad que permite la prestación del Servicio.

                                                                                                                          Contrato

                                                                                                                          Cualquier relación jurídica o contractualmente vinculante establecida entre el Titular y el Usuario, regulada por las presentes Condiciones.

                                                                                                                          Usuario profesional

                                                                                                                          Cualquier Usuario que no entre en la categoría de Consumidor.

                                                                                                                          Cupón

                                                                                                                          Cualquier código o vale, ya sea en formato impreso o electrónico, que permita al Usuario adquirir un Producto a un precio con descuento.

                                                                                                                          Europeo (o Europa)

                                                                                                                          Es aplicable cuando un Usuario se encuentra físicamente presente o tiene su domicilio social dentro del territorio de la Unión Europea, con independencia de su nacionalidad.

                                                                                                                          Formulario modelo de desistimiento

                                                                                                                          *A la atención de:

                                                                                                                          EsGeeks – Un lugar en Internet (Sin ubicación física) – Servidor ubicado en USA
                                                                                                                          hola@esgeeks.com

                                                                                                                          Yo/Nosotros comunico/comunicamos mi/nuestra intención de desistir de mi/nuestro contrato de compraventa de los siguientes bienes/para la prestación del siguiente servicio:.

                                                                                                                          _____________________________________________ (insertar una descripción de los bienes/servicios a los que se refiere el desistimiento correspondiente)

                                                                                                                          • Pedido el: _____________________________________________ (inserte la fecha)
                                                                                                                          • Recibido el: _____________________________________________ (inserte la fecha)
                                                                                                                          • Nombre del/de los consumidor(es):_____________________________________________
                                                                                                                          • Dirección del/de los consumidor(es):_____________________________________________
                                                                                                                          • Fecha: _____________________________________________

                                                                                                                          (firmar si se comunica este formulario en formato impreso)

                                                                                                                          Titular (o Nosotros)

                                                                                                                          Designa a la persona física o jurídica que proporciona esta Página Web y/o el Servicio a los Usuarios.

                                                                                                                          Producto

                                                                                                                          Un bien o servicio disponibles para su compra o contratación a través de esta Página Web, como por ejemplo bienes tangibles, archivos digitales, software, servicios de reservas, etc.

                                                                                                                          La venta de Productos puede formar parte del Servicio, según se define más arriba.

                                                                                                                          Servicio

                                                                                                                          El servicio prestado por esta Página Web según lo descrito en las presentes Condiciones y en esta Página Web.

                                                                                                                          Condiciones

                                                                                                                          Todas las disposiciones aplicables a la utilización de esta Página Web y/o del Servicio según lo descrito en el presente documento, incluyendo todos los demás documentos o acuerdos conexos y en sus versiones actualizadas vigentes en cada momento.

                                                                                                                          Usuario (o Usted)

                                                                                                                          Designa a cualquier persona física o jurídica que utilice esta Página Web.

                                                                                                                          Consumidor

                                                                                                                          Cualquier Usuario que, siendo persona física, acceda a bienes o servicios para su uso personal, o de forma más general, que actúe con fines ajenos a su actividad económica, negocio, oficio o profesión.

                                                                                                                          Última revisión: 31 diciembre 2020